مدیریت مورد (Case Management) یکی از ارکان اصلی مددکاری اجتماعی است که به عنوان پلی میان افراد نیازمند و منابع خدماتی عمل می‌کند. این رویکرد نظام‌مند، با هدف بهبود کیفیت زندگی افراد و خانواده‌ها، فرآیندهای ارزیابی، برنامه‌ریزی، هماهنگی خدمات، و ...